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Nuevas Tarifas de Interconexión 2017

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El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) resolvió aprobar condiciones técnicas mínimas y las tarifas de interconexión para 2017. Por servicios de terminación del servicio local en usuarios móviles bajo la modalidad “el que llama paga”, será de 0.1906 pesos por minuto de interconexión. Por servicios de terminación de mensajes cortos (SMS) en usuarios móviles será de 0.0250 pesos por mensaje, y por ... Leer Más »

Quejas Telmex ¿Cómo presentar una queja?

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Si estamos comprando un servicio queremos que funcione al 100% o al menos que no nos genere malestares cuando lo estamos utilizando, o bien, se solucione prontamente la falla. Por ello es que se aconseja primero, antes de contratar un servicio llamar al módulo de atención al cliente y evaluar cómo es el trato y disposición de los empleados. Por ... Leer Más »

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