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Guía del Consumidor

Quejas Condusef

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Como sabemos, quejarnos es un acto de rebeldía contra el abuso que ejercen las empresas que deben prestarnos servicios y no cumplen con las condiciones que indican u ofrecen. Para poder tener mayor transparencia en la Gestión Pública y lograr la participación de la Sociedad, la Condusef ha desarrollado un sistema que nos permite presentar una queja y así obtener ... Leer Más »

SEP Quejas ¿Cómo realizar una denuncia o queja?

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Así como nos quejamos ante las empresas de servicios también podemos hacer nuestra Queja ante el SEP. Sea por maltrato o por otro tipo de inconvenientes, esta vía está abierta para que haga su descargo. Una queja, como todos sabemos es la manifestación de hechos presuntamente irregulares donde están involucrados servidores públicos en el ejercicio de sus funciones, y lo ... Leer Más »

IMSS Quejas ¿Cómo presentar una denuncia?

IMSS

Como en todo servicio público y cualquier servicio privado que usted contrate, tiene la posibilidad de quejarse y que le sea reincorporado el dinero, o el dispositivo según sea el caso si existen fallas o problemas con el producto o servicio adquirido. En el caso de tener alguna inconformidad por el servicio que recibe en cualquiera de las oficinas del ... Leer Más »

Quejas Telmex ¿Cómo presentar una queja?

quejas telmex

Si estamos comprando un servicio queremos que funcione al 100% o al menos que no nos genere malestares cuando lo estamos utilizando, o bien, se solucione prontamente la falla. Por ello es que se aconseja primero, antes de contratar un servicio llamar al módulo de atención al cliente y evaluar cómo es el trato y disposición de los empleados. Por ... Leer Más »

CFE Quejas ¿Cómo quejarse o denunciar?

cfe

Una de las mayores quejas de los usuarios, que se presentan ante la Profeco es para realizar la denuncia o Queja del CFE, es decir la Comisión Federal de Electricidad. Sin embargo, lo que deben hacer antes de dirigirse a Profeco para quejarse de CFE es intentar hacerlo en su propio sitio. Allí nos da una doble opción CFE: Queja ... Leer Más »

INPC – INPP: Diferencias y similitudes

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Cada mes, durante la segunda semana, aparecen dos índices importantes en la web del Instituto Nacional de Estadísticas y Geografía (INEGI). Se trata del Índice Nacional de Precios Productor (INPP) y el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). Sin embargo, muchos los confunden o no conocen en profundidad sus características diferenciales y las que se asemejan. Aquí estamos para ... Leer Más »

14 Tipos de Remuneraciones

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Al igual que sucede en todo mercado, el laboral es tan complejo como el resto y mantiene la estructura básica de una oferta y una demanda que interactúan produciendo un resultado en empleo y remuneraciones al trabajo. Pese a esto, hay que distinguir que existen diferentes trabajos, profesiones, carreras y claro está, diferentes tipos de remuneraciones. Se puede decir que ... Leer Más »

¿Cómo calcular el índice de precios?

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Sabemos que cada mes publicamos los índices de inflación del país, y muchos se ponen descontentos porque ven que sus salarios les alcanzan para cada vez menos. En este caso, vamos a ver cómo se calcula un Indice de Precios, en este caso, nuestro INPC o Índice Nacional de Precios al Consumidor, que no hace falta definir dado que su ... Leer Más »

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