Buscar:

Denuncia en Profeco

Publicado por Nicolas Rombiola - 29/06/2010 a las 05:44:08

profeco

En esta sección le enseñaremos los pasos y requisitos para realizar una denuncia en Profeco, siempre que sea en base a una violación a alguna de las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Para hacer valer sus derechos, puede presentar las quejas y denuncias que crea necesarias y justas.

¿Te incumplieron? ¿No te entregaron a tiempo? ¿Está mal el servicio?

En el caso de que algún proveedor o prestador de servicios no respete el precio, las cantidades, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses, y demás compromisos salientes de la operación celebrada en forma verbal o escrita, el consumidor puede presentar una queja ante Profeco, ya sea en forma escrita o personal.

Los requisitos para que presente la queja son:

  • Nombre y domicilio del consumidor.
  • Nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.
  • Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
  • Formato de recepción de Queja (imprimir y presentarlo en Delegación)

Luego de presentada la queja, el servidor público de Profeco le indicará el procedimiento a seguir.

Si usted ha visto alguna práctica comercial abusiva, puede denunciarla también. Por ejemplo, si sabes de un proveedor abusivo o que realiza acciones, hechos o actos que pueden afectarte a usted o a cualquier consumidor.

A diferencia de la queja, usted o cualquier persona puede presentar una denuncia, sin necesidad de ser directamente el afectado. En este caso, uno no está obligado a presentar pruebas de las operaciones, ni a proporcionar sus datos.

Simplemente tendrás que proporcionar los datos completos que permitan identificar al proveedor y conocer la actividad comercial denunciada.

Para denunciar, puede acudir a la Delegación más cercana a su domicilio. Llamar al 5-68-87-22 en el Distrito Federal, o al 01-800-468-87-22 para toda la República.

Artículos relacionados

  • No related posts

67 Comentarios »

RSS feed para los comentarios de esta entrada. TrackBack URI

  1. [...] uno necesita hacer valer sus derechos, puede presentar las quejas y denuncias que crea necesarias y justas. Pero para poder hacer esto, deberá llamar por teléfono al [...]

    Pingback por Delegaciones de Profeco — junio 29, 2010 #

  2. [...] que tienen los consumidores. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encargada de promover el consumo de manera que ambas –comprador y proveedor- partes cumplan con sus derechos y obligaciones, [...]

    Pingback por Ley Protección Consumidor — junio 30, 2010 #

  3. [...] México existen distintos tipos de fraudes. Y muchos consumidores recurren a la denuncia en Profeco. Desde 2009 a la fecha el sector inmobiliario ha registrado 12,198 [...]

    Pingback por Guia de inmuebles — junio 30, 2010 #

  4. [...] Para realizar denuncias y quejas, puede acceder a otros de nuestros blogs dónde informamos el procedimiento y los requisitos. [...]

    Pingback por Ley del Consumidor — julio 1, 2010 #

  5. [...] Para realizar denuncias y quejas, puede acceder a otros de nuestros blogs dónde informamos el procedimiento y los requisitos. [...]

    Pingback por Ley de Profeco — julio 1, 2010 #

  6. hola

    necesito que me ayuden
    mi problema es con banamex – soriana
    antes estaban con bancomer y yo liquide mi cuenta y cancele mi tarjeta hace 2 años ahora resulta q me la activaron sin mi autorizacion en banamex y me cobran casi 900 pesos de recargo de anualidad no se q hacer x mas q hablo para arreglar eso no me arreglan nada y molestan en la madrugada llamando a casa a las 5 6 de la mañana …………..

    Comentario por gladys castañeda — julio 7, 2010 #

  7. me gustaria k me ayuden. en calle maiz #631_1 col. la nogalera. vive un tipo con nombre jose angel liera. vende cigarros sueltos a menores. cerveza sin permiso.vende polvora de hecho ya an sucedido varios axidentes porque los niños juegan mucho en la calle.y como si no fuera suficiente. se roba la luz. tiene bastantes aparatos electricos. y nadamas paga 40 pesos d luz. pero dentro de su casa tiene una caja que consiguio. claro sin permiso. y eso le ayuda ano consumir tanta luz… por favor agan algo

    Comentario por hilda romero — octubre 13, 2010 #

  8. nesecito ayuda ya que electra despues de un acuerdo aterminar una deuda faltaban 3 pagos atrazado por 2 solo quedaban 600 y ahora dicen ellos que debo 5000 por incuplido agan algo encotra de este grupo hace fraude ala gente como yo que desconosemos de la ley y estos se aprobechan para engancharnos

    Comentario por de puebla — noviembre 16, 2010 #

  9. electra se escuda ante la ley y la manejan para que el cliente no pueda hacer mas que lo que ellos disponga que se puede hacer para resolver este problema y yo page lo gusto y demas gente pueda pedir ayuda y la apoye la ley de mexico ya que estos hacen que mexico se desacredite

    Comentario por de puebla — noviembre 16, 2010 #

  10. Como sabemos si la Comision federal de electricidad nos esta cobrando lo debido ya k antes con LyF pagaba alrededor de 350 x recibo y ahora me eatan cobrando minimo 800 pesos, no hemos incrementado nuestro consumo. Y la verdad es k somos muchos aki en coacalco, edo Mex con la misma problematica ya ke no nos alcanza para pagar. Agradezco de antemano su pronta respuesta grs.

    Comentario por Marisol Ruiz — noviembre 19, 2010 #

  11. hola, pido por favor que se analicen las tiendas elektra, en especial sucursal providencia (GAM) ya que forzan a los clientes a pagar un seguro de vida para poder hacer prestamos o adquirir algun producto y si no le gusta pues ni modo no hay de otra, es si o si. asi como esta sucursar estan muchas mas, y no es justo que se aprovechen de la necesidad de las personas, favor de poner atencion ya que hay solo una persona que esta entre las millonarias del mundo a expensas de la gente humilde o de bajos ingresos.

    Comentario por francisco — noviembre 26, 2010 #

  12. quisiera saber si me pueden ayudar porque no se que hacer con mi casera que es una abusiva nos trata muy mal y trajo a nuevas vecinas para sacarnos de la casa con agresiones.yo tenia que compartir el baño con otros vecinos pero les dijo que me lo cerraran con candado.cuando salgo a trabajar ella viene a la casa y maltrata a mis hijos ahora quiere que me valla pero no tengo a donde ir me esta cobrando renta atrasada y ella es la que me debe a mipor que le preste a cuenta de la renta, ademas no nos da resivosni contratos y nos amenaza.con mandarnos aun licenciado.por favor ayudenme me urge¡

    Comentario por andrea — diciembre 11, 2010 #

  13. ESTE CASO AL PARECER NO VUELVE A PASAR

    MI MARIDO Y YO DECIDIMOS MANDAR HACER UN ROPERO , PENSAMO QUE SERIA MEJOR SI LO HACIAMOS A NUESTRO GUSTO PERO
    EL TIPO DE LA CARPINTERIA , AL ENTEGAR EL MUBLE HAS QUE BIEN QUIZO NO EN LA FECHA QUE DIJO, LO ENTREGO PEOR QUE SI LO HUBIERA PEDIDO REGALADO.

    LLAGAMOS A UN ACUERDO Y SE LO REGRESE PERO PUES YA SE LO HABIA PAGADO Y PUES ME FIRMO UN PAGARE

    Y NOS TRAJO COMO SUS PENDEJ….. Y YA LLEVO CASI UN AÑO COMO ABONERA PIDIENDOLE MIS MAS DE 4,500 QUE PAGUE DE CONTADO.

    SI CONOCEN A GENTE QUE VIVA POR LA DELEGACION VENUSTIANO CARRANZA Y VEAN ESTA CARPINTERIA QUE ESTA UBICADA EN

    CIRCUNVALACION APROXIMADAMENTE N. 236 EN LA

    COLONIA MORELOS DE LA DELAGACION VENUSTIANO Y EN …..

    ****** IMPRENTA 353 DELEGACION EMILIO CARRANZA POR EL METRO DE CANAL DEL NORTE******

    POR ESTA ZONA SE UBICAN SUS DOS CARPINTERIAS

    POR FAVOR YA NO HAGAN MAS RICO A ESTE TIPO QUE HASTA CAMIONETA DEL AÑO YA TIENE EL MUY SINVERGUENZA!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Comentario por jaky — diciembre 15, 2010 #

  14. nuevamente comentandoles sobre la situacion del tianguis de verduras y frutas de los dias martes y jueves de san martin texmelucan puebla,ubicado en el hoyo a un costado de la central de autobuses.
    casi todos los comerciantes pesan mal su mercancia,hoy misnmo compre manzanas en 4 puestos diferentes y todos pesaron 750g.,ya es mucho el robo y si les reclamamos hasta agresivos se ponen con amenazas,por favor acudan a revisar,donde estan pesas y medidas.estamos hartos,gente de san martin denuncien para ver si hacen caso.

    Comentario por maria isabel marquez — diciembre 24, 2010 #

  15. de que sirbe la p.consumidor si no verifican a los avusadores de quien nos quejamos.
    afin de cuentas nuestros gobernantes permiten a jente corrupta que por una lanapermiten todo

    Comentario por ave fenix — febrero 25, 2011 #

  16. hola buenas tardes quisiera de nunciar un numero telefonico queme molesta mucho la verdad yano aguanto tanta iseguridad el numero es 2881001276 a yudemepor favor

    Comentario por elizabeth — marzo 2, 2011 #

  17. hola quisiera aser una denuncia por que un numero me molesta mucho y la verdad ya no aguanto tanta extorcion el numero es 2881002176 ayudeme por favor aderiwuen de quien es el numero telcel

    Comentario por elizabeth — marzo 2, 2011 #

  18. Hola buenas noches,yo escribo de la ciudad de Toluca estado de Mexico para hacer una denuncia,hacerca de una escuela,en el municipio de metepec en la colonia de San jeronimo chicahualco,estos señores disque profesionales me contrataron pero yo no he teminado ninguna licenciatura la estoy estudiando y pues me dejaron como titular de grupo en un principio y todo pero no m pagaban como tal hacia el trabajo de una titular pero no m pagaban como tal y aparte de eso no dan material didactico,el cual se supone que los papas pagan a principio de año una cuota de 1,600 y tantos,y los papas estan disque enterados o segun les dan material a sus hijos, el cual nunca llega a manos de las maestras que porque por mucho pretextos,la escuela se llama LUMINIS y queda en la calle 3 garantias,y parte se quedan los papeles originales de los profesores,y yo lo deje mi trabajo por cuestiones escolares,y entregue todo como se debia y m quede la semana y me salen hoy viernes que no van a pagar lo que trabaje,pienso que es un injusticia ya que ellos m aceptaron como estudiante y sabian,y a algunas titulares les hacen firmas un pagare de 15 mil pesos y si no terminan el ciclo escolar le deben eso a la escuela,que puedo hacer,me gustaria que mi nombre quedar anonimo pero que se hiciera algo

    Comentario por dafne — marzo 12, 2011 #

  19. me podrian acesorar lo que pasa que hase tiempo empeñe unas alajas en el monte de piedad (monte pio) y cuando asisti para pagar un refrendo me informan que los asaltaron y que me van a pagar mis alajas pero se me hase injusto pues tansolo por una boleta en la cual tengo unas arracadas de echura especial las cuales me costaron 2500, pesos y un anillo que me costo 1500,pesos me prestaron 850 el peso total en oro es de 6.6 gramos me dicen que lo que me prestaron y los intereces solo me van a dar 362.67, pesos y pues en realidad a mi se me hace una burla lo que me quieren dar que puedo haser

    Comentario por martha martinez alvarez — marzo 25, 2011 #

  20. Quiero Saber ke Puedo hacer???
    tengo cuenta de nomina en banamex, y cada vez como muchos solo vamos sacando lo ke necesitamos, esta ultima ocasion dejamos x cantidad, queria pagar en una tienda de autoservicio y nada rechazada, ok, entonces intente retirar del cajero y nada estaba en ceros, sacamos un estado de movimientos del cajero automatico y nada ni siquiera estaban reflejados los movimientos del dia, esperamos al dia siguiente y acudimos al banco y pues igual ke no habia nada ke en muchas ocasiones ocurria lo mismo ke era falla desde mexico y bla bla bla, ke habia ke esperar y si en efecto llevamos esperando 3 dias y si nosotros para hacer ciertos pagos ya nos van a cobrar recargos y mas, pero ahora mi pregunta y ami kien me va ayudar a pagar por la tardanza ke no es mi culpa si no del banco por ke casi podria asegurar ke si no somos los unicos entonces nuestro dinero sirve para ke ellos lo esten utilizando, sin nuestra autorizacion. y ke raro el estado de movimientos ke sacas del cajero no se a podido actualizar desde hace 3 dias.
    Pero como les cobro yo a ellos recargos. Ahi si no,pero ellos a nosotros si.

    Comentario por mayra — marzo 31, 2011 #

  21. aquien corresponda me dirijo atentamente por medio de este comentario kiero aserles saber o denunciar ke en la colonia anexa miramar agustin lara 2109 hay una tienda llamada abarrotes reyes akienes se dirijen a consumer o a comprar `productos el seños reyes al igual los hijos les faltan al respeto alos niños y niñas ademas los productos los benden al doble de lo ke balen att.les ago saber porfabor verificar a estas personas gracias

    Comentario por tobias ceja ezquivel — abril 5, 2011 #

  22. lamentable es el proceder de todas nuestras autoridades, diputados y senadores, pero principalmente el fecal, si estoy hablando del alcoholico felipe calderon, todos estos corruptos rateros no les interesa como las empresas ficticias lucran y cometen fraude con toda la gente que esta necesita de trabajo. ejemplo, todas las supuestas empresas fantasma que te ofrecen maquila, o sea llevarte trabajo a casa, vil mentira para quitarle dinero a la gente que no lo tiene, y todo esto les vale gorro.

    Comentario por nrique — abril 6, 2011 #

  23. Pero todavia peor la ineficacia de las instituciones, como la Profeco, la Secretaria del trabajo, que ni hacen su trabajo pero si son alcahuetes de este gobierno corrupto. y esto lo comento no porque sea mi percepcion personal, sino basado en hechos, no hay mas que ver las ofertas de trabajo en los periodicos para percatarse de la cantidad de fraudes que exiten en ellos y todos bajo el contubernio de nuestras rateras autoridades. mexicanos por fa despertemos!

    Comentario por enrique — abril 6, 2011 #

  24. Mi hija de 5 años compro un dulce de pulsera de la marca “joyitas” en el cual justo a tiempo su papa se dio cuenta, sin abrir el producto, que tiene un tipo de vello muy raro, dentro de la bolsa. nos dio mucho asco. El producto dice que es hecho en china y es importado por: Importadora de basicos S.A. de C.V. Ubicada en Carrretera Picacho Ajusco 610-A Col. Heroes de Padierna Del. Tlalpan D.F. Llame para poner mi queja y resulta que no pueden hacer nada, lo unico que me sugieren es llevar el dulce hasta alla para que me lo cambien. Yo vivo en Ecatepec y me pregunto si valdra la pena trasladarme hasta alla por un dulce de dos pesos. Acaso no tendran un supervisor de calidad? o creeran que es mejor no tenerlo y vender esta clase de porquerias porque se trata de niños y no se dan cuenta? Ojala haya alguien que nos ayude y no permitan la venta de este tipo de productos.

    Comentario por Norma — abril 18, 2011 #

  25. les escribo para dar una queja de una miscelanea “LAS FUENTES” localizada 5 norte entre privada juarez y avenida nacional en acajete puebla ya que los presios que dan estan sumamente elevados incluyendo canasta basica, cigarros etc asi como elaboran pan sin higiene alguna encontrando en algunas acosiones cagarrutas asi como en ese negocio tienen gatos y se a observado que estan arriba de las mesa donde elaboran el pan tanto como la madre y la hija tienen pesimos modos argumentando que no les pueden hacer nada puesto que llevan amistad con el presidente municipal ademas mo cuenta con permiso de salubridad esperando una pronta solucion a dicho problema ya que no soy el unico que se queja.

    Comentario por ronaldo — mayo 1, 2011 #

  26. Hola. Un mecanico no me entrega mi vehiculo. Desde hace 1 1/2 me indica que no encuentra la falla y ya le eh dado 2500 de 4000 que me cobro. Que procede en estos casos. Procede levantar una queja ante profeco, esto con la finalidad de recuperar mi vehiculo y algo del efectivo, o reclamar a mecanico el arreglo con otro mecanico mas capaz.
    Saludos

    Comentario por Marco Lopez — mayo 6, 2011 #

  27. Queja por el mal servicio de DISH television de paga, nos cortaron el servicio por un adeudo de 90 pesos que no se de donde salio siendo que con papeles en mano contamos con los pagos en tiempo y forma, hace unos meses, cancelamos el plan de 199 pesos via telefonica por lo q

    Comentario por Mario — mayo 10, 2011 #

  28. Denuncien a Dish por su mal servicio

    Comentario por Mario — mayo 10, 2011 #

  29. decia que hace unos meses cancelamos via telefonica el plan de 199 pesos y pagamos los 149 correspondientes, como existia un adeudo por unos canales que ya se habia cancelados tambien telefonicamente, pero evidente que ellos no procesan en el acto a cancelarlos se genero tal adeudo que en sus oficinas fuimos a pagar en tiempo y forma, la que es para DISH televicion de paga, hoy me cancelaron el servicio que ya esta pagado por los mentados 90 pesos de adeudo me pregunto de donde, esto es un ROBO que no me gustaria que pase por alto, estoy a sus ordenes para cualquier aclaracion, podre un mensaje diario si no me responden y exorto a quien tenga misma problema lo denuncie, ya basta

    Comentario por Mario — mayo 10, 2011 #

  30. HOLA QUE TAL BUENAS NOCHES,MI DENUNCIA ES EN CONTRA DE LA PANERA DE TEMIXCO,YA QUE CREEO QUE NADIE A DENUNCIADO,QUE EN ESTE SITIO SE ENCUENTRA MUCHA MOSCA MUERTA BAJO LAS CHAROLAS Y RONDANDO EN EL PAN ,Y ENCIMA DE EL Y ESTO ES MUY ANTIHIGIENICO YA QUE ES UN ANIMAL QUE CAUSA MUCHAS ENFERMEDADES E INFECCIONES A LOS SERES HUMANOS Y QUE ADEMAS DA MUY MAL ASPECTO EN UN NEGOCIO TAN RECONOCIDO COMO LO ES LA PANERA DE TEMIXCO,Y QUE PUEDE LOGRAR VERSE CON EL ECHO DE ASOMARSE POR LOS CRISTALES Y QUE PARECE QUE LOS ENCARGADOS ESTAN CONCIENTES DE ELLO Y NO HACEN NADA MAS Q PONER UNOS APARATOS Q PARECE Q NI SIRVEN,YA Q ESTAN EN FUNCIONAMIENTO Y NO LOGRAN Q LAS MOSCAS SE RETIREN DEL SITIO Y YO COMO CIUDADANA TRATANDO DE MEJORAR LA SALUD DE MIS SERES QUERIDOS Y DE MI GENTE,HAGO ESTA DENUNCIA PARA VER SI PORFAVOR NOS PUEDEN AYUDAR EN ESE CASO,Y SIN NADA MAS QUE DECIRLES ME DESPIDO AGRADECIENDO SU APOYO….

    Comentario por LUCIA PEREZ HERNANDEZ — junio 2, 2011 #

  31. necesito me informacion sobre el proceso de conciliacion es para un trabajo de la universidad

    Comentario por ADAN — junio 9, 2011 #

  32. hola , mi problema es que aun lado de casa de abuelos( ya muy mayores) abrieron un taller mecanico, donde el ruido , los olores ( pintan taxis piratas) y borrachos escandalosos no entiende y hacen escandalos a toda hora, el dueño les presta su patio , pero no pagan impuestos y estan colgados de la luz , su comportamiento ha empañado la tranquilidad de nuestra calle. y no quieren entender afinan los coches a deshoras de lanoche , ayudenos. es en la calle 8 # 7 icacos

    Comentario por carmen peralta — junio 9, 2011 #

  33. hola
    espero k alguin me ayude
    ase mas de un mes k solisite un a bajada de luz ante la cfe en el municiipio de villa victoria estado de mexico quedaron muy formales k en menos de 7 dias me la instalarian pasado eseos dias fui a las oficinas y k paso me comoentaron k oraci el fin pero ay no termino la cosa no la instalaron alos ocho dias llamo y me comentaron k en esa semana pero nop violvi a lamar y dio la casulaidad yk el teñlefono sono ocupado todo el dia y asi sucedio al dia siguiente presiemnto k el terlefono lo descuelgan al proposito y no soy el unico k esta esperando ser instalodo al servicio de energiea electrica son varios vesinos k estamos en la misma situacion por ejemplo mi tia lleva varios meses ser conocada y sia sueguimos empesamos vamos mal pero k paso con cfe ni sus luces pero no fuera para cortar el cervisio alos tres dias puntualitos y no contar todo lo demas ya me canse de k nos esten engañando swe paga por un servicio y no es posible k nos engañendo somos siudadonos y tenemos derechos no es gusto k supuestamente es una empresa de clase mundial y en realidd no lo demuestren no me a quedado atra opcion k llegar ppor este medio alguien k m pueda ayudar

    Comentario por jan — junio 25, 2011 #

  34. QUIERO HACER UNA DENUNCIA PARA LA EMPRESA COOPEL, MIRE TENGO UN ADEUDO CON ELLOS DE LOS CUALES SE ESTA PAGANDO CADA MES, Y PARA EL MES DE MAYO SE HIZO EL PAGO CORRESPONDIENTE PERO, NO SE NOS ESTA TOMANDO EN CUENTA EL PAGO PUES NO APARESE Y NOSOTROS CONTAMOS CON EL RECIBO DE PAGO DEL CUAL MI HERMANA FUE A ACLARAR Y LE DISEN QUE COMO NO ES LA TITULAR NO SE PUEDE HACER NADA Y PARA EL MES DE JUNIO SE CUBRIO EL PAGO DE DICHO MES Y ME COBRAN INTERESES DESDE EL MES DE MAYO QUE NO APARECE EL PAGO YA SE PIDIO DE FAVOR CHECARAN PUES EL PAGO SE REALIZO Y SE TIENE EL COMPROBANTE DE PAGO, PERO LE DISEN QUE NO SE PUEDE HACER NADA Y QUE HAGA LO QUE HAGA A ELLOS NO LES AFECTA PARA NADA EL QUE UNO RECURRA A ESTAS INSTANCIAS LEGALES PARA ACLARAR EL PORQUE NO TOMAN EN CUENTA EL PAGO RELAIZADO.ES DIFICIL PARA MI PRESENTAR MI QUEJA PERSONALMENTE PUES TUBE QUE SALIR DEL PAIS ES POR ESO LES PIDO DE FAVOR REBISEN MI CASO EN LA TIENDA COOPEL.
    EL TRATO QUE SE LE DIO A MI HERMANA FUE DE LO MAS INFAME PUES SE LE HUMILLO Y TRATO DE MUY MALA MANERA, NO CREO SEA JUSTO PUES CONSIDERO QUE ES UNA TIENDA DE CREDITO PARA PERSONAS COMO NOSOTRAS DE BAJOS RECURSOS Y QUE DESGRACIADAMENTE NO TENEMOS MAS OPCIONES, PERO TOMESE EN CUENTA QUE NO ME ESTOY NEGANDO A PAGAR NECESITO SE TOME EN CUENTA UN DINERO QUE SE DIO Y QUE SI ESTOY ENDEUDADA ES PRESISAMENTE PORQUE NO SE TIENE LA SOLVENCIA ECONOMICA COMO PAR REGALARLES MAS DE LO QUE SE ESTIPULA EN LOS CONTRATOS. RECIBA UN COORDIAL SALUDO, ESPERO UNA RESPUESTA FAVORABLE QUEDO A SUS ORDENES EN MI CORREOELECTONICO MUCHAS GRACIAS.

    Comentario por GABRIELA TINOCO V — julio 1, 2011 #

  35. ayuda

    Comentario por PATRICIA ESQIUVEL V — julio 1, 2011 #

  36. en el municipio de coacalco hay una escuela en la comunidada villa de las manzanas la primaria se llama calmecac y nos exigen pagar la inscripcion mas aparte 400 pesos del curso de ingles y que es obligatorio para las escuelas tomar ingles que porque lo exigen desde toluca y cuenta para calificacion y el pago es por alumno ayudenos yo tengo 2 hijos en la primaria gracias ayudenos a todos los padres de familia

    Comentario por yolanda — julio 23, 2011 #

  37. quiero hacer una denuncia hace 18 meses contrate el dish y me dijeron q llegando los 18 meses automaticamente el contrato se terminaba ahora salieron q tenia q dar de baja y esperar sesenta dias mas pero tenia q pagar hasta q llege la baja a mi nungun momento me dijeron q iba a pagar mas y estoy muy inconforme con el servicio q me proporcionaron nunca me mandaron un talonario de pago siempre batalle para pagar ellos nunca cumplieron y porqe uno si tiene q cumplir quiero q me ayuden por favor gracias

    Comentario por fidencia ramirez paz — agosto 25, 2011 #

  38. igual con dish yo lo contrate hace dos meses pero hice cambio de domicilio me comentaron que iba a ser sin costo me programaron para una fecha y nada después tuve que marcarles yo y me dieron otra fecha para la reinstalacion y otra vez nada volví a hablar para hacer la cancelación pero me dijeron que si hacia la cancelación me iban a cobrar los meses que faltaban por lo del contrato y creo que no es culpa mía el que sean incumplidos no se que hacer por que me dijo la srta que me iban a llegar los cobros cada mes siendo que yo ya no tengo el servicio disponible ¿que puedo hacer? gracias.

    Comentario por alan — agosto 29, 2011 #

  39. La pregunta del millon es “Y A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS QUIEN LES AYUDA”Les comento hace aprox. 2 años alguien me encargo un trabajo quedamos en forma,color,costo,etc.etc.como aparentaba ser mi amiga,LE DOY UN COSTO MENOR,y a la hora de q le entrego el trabajo al recibir,aceptar y liquidar el mismo c entiende esta conforme,pues luego c le ocurre q le cambie el color y obvio con un costo adicional no lo quiere pagar y entonces va a PROFECO.M PROTECCION FEDERAL DE CONSUMIDORES MENTIROSOS.A demandarme y x su linda cara a gusto de ellos,no mio tuve q pagar lo q yo trabaje y c quedo aparte con el trabajo ASI C LAS GASTAN (“PROFECO´M”)como entenderan para Mi la profeco son re GACHOS…..

    Comentario por alan lima — septiembre 13, 2011 #

  40. me gustaria que hicieran algo con la compañia maxcom telecomunicasiones porque a mucha jente nos estan cobrando e incluyendo servicioes que jamas solicitamos e intentamos darlos de vaja y no nos lo quieren dar de baja y hasta ahora no nos han dado de baja esos servicios ademas dicen que si no los pagamos nos demandaran pero nosotros les estamos diciendo que nos quiten los servicios que no queremos y ellos dicen que no, agan algo por favor

    Comentario por martin — septiembre 17, 2011 #

  41. hola mira yo escribo de el estado de baja california municipio de tijuana lo que pasa que aqui en la tienda de la eskina de mi casa ponen un precio alas cosas y cuando vas pagar es otra no so ni 50 centavos que tu dices bueno pero nos son de 2 tres hasta cinco pesos y ya hable con el encargado y me dice que el no puede hacer nada que le hiciera como pudiera pero que no podia cambiarlos nose si me puedan ayudar por ejemplo el cafe dolca chico dice la etiqueta 19 pesos y en la caja te o cobran a 22 ayudenme pliss

    Comentario por lizbeth — septiembre 29, 2011 #

  42. quiero denunciar ala persona que me renta un departamento ya ya que la sra nos quita el agua cuando quiere no nos da recibo de la rente que uno le da ni tampoco nos contrato manifestantonos que eso no es necesalerio gritandonos que nos renta el departamento de adentro no de afuera en el patio que no quiere estorbos en el patio y que si nos parese si no que le desocupemos dejandonos en la puerta de mi departamento un vehiculo que no se mueve no permitiendome el paso al mismo ya que la sra tambien renta el patio para guardar vehiculos le acabo de dar la renta y me dice que ya le desocupe ya que es su casa somos tres familias que rentamos y tambien tienen muchos problemas con esta persona ademas no es posible que me llegue mi luz de mil pesos y ocupo lo basico y mis focos son ahorradores y ella que tiene la bomba de agua su regaders de luz y los focos del todo el patio y toda la planta de la parte de arriba le llega de 48 peseos que puedo hacer les pido ayuda para que esta persona sea justa con sus inquilinos .

    Comentario por maria de lourdes muñoz velazquez — octubre 6, 2011 #

  43. quiero denunciar ala persona que me renta un departamento ya que la sra nos quita el agua cuando quiere no, nos da recibo de la renta que uno le da ni tampoco nos dio contrato manifestantonos que eso no es necesario gritandonos que nos renta el departamento de adentro no de afuera en el patio que no quiere estorbos en el patio y que si nos parese si no que le desocupemos dejandonos en la puerta de mi departamento un vehiculo que no se mueve no permitiendome el paso al mismo ya que la sra tambien renta el patio para guardar vehiculos le acabo de dar la renta y me dice que ya le desocupe ya que es su casa somos tres familias que rentamos y tambien tienen muchos problemas con esta persona ademas no es posible que me llegue mi luz de mil pesos y ocupo lo basico y mis focos son ahorradores y ella que tiene la bomba de agua su regadera de luz y los focos de todo el patio y toda la planta de la parte de arriba le llega de 48 peseos que puedo hacer les pido ayuda para que esta persona sea justa con sus inquilinos

    Comentario por maria de lourdes muñoz velazquez — octubre 6, 2011 #

  44. Quiero denunciar a elektra por qe quede en un arreglo con ellos de ir pagando poco a poco mi atraso que tenia y he estado pagando poco a poco pero con ellos si no es el dia qe disen qe puedes pagar te cobran 50 pesos y hasta lo doble de ataraso y te acorralan pues asi nunca te vas poder poner al corriente con ellos y si estado llevando pero aqi ami casa me llegan avisos de qe tengo qe regresar el aparato o qe van a venir por cosas para saldar la deuda qe hago ya qe di dinero con ellos y si me recogen el aparato ya mi dinero se perdio y eso es un robo ayudenme por favor por qe son unos encajosos con nosotros las personas qe no tenemos dinero y no hacemos de nuentras cosas poco a poco

    Comentario por patricia — octubre 9, 2011 #

  45. La queja es de una Gasera que se encuentra en la Calle R Escudero y A. Figueroa en la col Fco.I Madero. En esta gasera no ponen el contador en cero, van acumulando la venta y si uno no revisa antes de que empeicen a llenar el tanque,las personas que despachan le ponen de menos ya que como no esta en ceros el despachador le ponen lo que les da la gana, y si uno les reclama se aferran a que si le pusieron los litros que pedidos, aunque la lectura que se vio al empezar no concuerde con losque pedi que le pusieran al cilindro. ademas que la pantalla esta toda borrosa, es necesario que revisen a estas companias y les digan que den recibo que marque la maquina los litros vendidos

    Comentario por jose rojero — octubre 13, 2011 #

  46. perdon , en la queja anterios se me olvido comentar que esta gasera se encuentra en cd. juarez chih. gracias y les agradeceria que hicieran algo al respecto, ya que esta ULTIMA VEZ QUE FUI me faltaron 12 litros de gas y no me los quisieron reponer.

    Comentario por jose rojero — octubre 13, 2011 #

  47. Fui al cajero de BANAMEX a retirar de mi cuenta de ahorros, no me dio nada, no pude disponer de mi dinero, pero me quietaron de mi cuenta lo que ” SUPUESTAMENTE ME DIO” ahora solo me hacen dar vueltas, me dicen que solo por via telefonica me pueden dar el num de folio de mi reporte, pero en los numeros 01 800 jamàs contestan, BANAMEX ES UN PESIMO BANCO, ME ROBO¡¡¡, CUIDENSE DE EL.

    Comentario por Ma Guadalupe Sanchez Morales — noviembre 24, 2011 #

  48. Fui a la profeco de la tolteca a denunciar a la empresa PVM quien es intermediario en el fraude superissste-pvm la condusef dice que es la profeco quien debe de trabajar y me pide la profeco que presente a los delincuentes junto con documentos de su culpabilidad.. logico que ellos no quisieron y la profeco hizo lo de siempre .. nada …

    Comentario por Daniel Cejudo Vazquez — noviembre 28, 2011 #

  49. Queremos denunciar, somos varios vecinos inconformes con la tienda modelorama hubicada en aragon 1a secc calle 503 No.201 en la cual es tambien centro de estimulacion temprana y escuela de ballet y en la que permiten tomar cervezas en la via publica y se a generado una inseguridad para las mamas que llevamos a nuestras hijas a clases , le hemos dicho a la empleada de la tienda que no permita eso pero lo sigue haciendo y sobre todo en sabado ya que enfrente se encuentra el deportivo Francisco Zarco y venden micheladas y cervezas alpor mayor creando mucha inseguridad en la zona que es unidad habitacional y no esta permitido ese giro en la avenida . Ojala hagan algo o me orienten a donde puedo enviar mi queja como es posible que modeloramas si y mi familia quiso poner una torteria y no lo permitio la delegacion GUSTAVO A MADERO.

    Comentario por bertha alicia hernandez salgado — noviembre 28, 2011 #

  50. hola el motivo es el siguiente el 17 de octubre de año 2011 compre un banda ancha unefon me asignaron el numero 7821356746 y hasta este momento no me han brindado el servicio porque no sivio el moden que me dieron me han traido dando vueltas a atencion a clientes a la tienda coopel donde lo compre me dieron numeros de soporte tecnico de unefon y sigo sin el servicio

    Comentario por aldo cortez hernandez — diciembre 25, 2011 #

  51. nunca compren e elektra a mi no me quieren hacer valida una garantia.. yo quise aprovechar el buen fin entonces compre una lap y me dieron segun 15 dias de garantia entonces fui en mi dia 14 a reclamar por que la lap me fallaba mucho la vendedor ame dijo que me presentara en tres dias ya que la gerente no estaba le dije que soi me ivan a seguir respetando mi garantia y ella me dio que si me presente en tres dias y resulta que ya no me la puden valer por que me presente en tiempo despues le dije que yo me presente en mis dias de garantioa pero la vendedor ame dijo que no me podian atender y me recogieron la computadora y hasta la fecha nos e nada de mic computadora que hago????

    Comentario por MIMI — diciembre 31, 2011 #

  52. ¡¡HOLA!!,BUENAS NOCHES…QUISIERA QUE POR FAVOR,ME AYUDARAN.EN LA COLONIA SANTO DOMINGO,DELEGACIÓN COYOACÁN,EN LA CALLE TENEJAC…SE UBICA,UNA TIENDA DE ABARROTES,CON RAZÓN SOCIAL:”YEB,YIB”.LA CUAL,TIENE EL GRAVÍSIMO PROBLEMA,QUE SU DUEÑA…LE SUBE,A TODOS SUS PRODUCTOS:UN PESO Y A VECES,UN PESO CON 50 CENTAVOS.”ROBANDO” Y TRANSANDO,A CUANTO CLIENTE ACUDE,A COMPRAR CON ESTA PERSONA.PUES,SIN HABER ANUNCIO OFICIAL…YA LE SUBIÓ,AL PRECIO DE LA LECHE(PRESENTACIÓN UN LITRO)HASTA 13 PESOS.SIENDO QUE,NO HA HABIDO INCREMENTO ALGUNO,EN LO QUE VA DE ENERO.Y ASÍ,DA Y PONE EL PRECIO, A SU GUSTO Y MANERA,TANTO EN ABARROTES Y PRODUCTOS VARIOS.OJALÁ,PUEDAN AYUDARME Y FRENEN,EL QUE ESTA PERSONA SIGA VENDIENDO LAS COSAS,A SU GUSTO PERSONAL Y VIOLANDO LOS PRECIOS VIGENTES.GRACIAS,OJALÁ´PUEDAN AYUDARME,POR CLAUSURAR ESTE NEGOCIO QUE ROBA CON TODA IMPUNIDAD.

    Comentario por Javier — enero 15, 2012 #

  53. Hola tengo un vecino que en su casa tiene un taller mecanico y todos los carros se estacionan en frente de mi casa y a mi no me dejan espacio para salir ni entrar a mi casa ¿dónde puedo poner un denuncia contra esta persona?

    Comentario por karla — enero 17, 2012 #

  54. “URGENTISIMO POR FAVOR” HACE MAS DE 10 AÑOS ME DI DE BAJA TEMPORAL EN EL INSTITUTO LEONARDO BRAVO “INCORPORADO AL IPN” PLANTEL CENTRO INICIANDO MI CARRERA EN 1997 EN LIC. EN NEGOCIOS INTERNACIONALES RESULTA QUE AL AÑO PASADO EN 2011 REGRESE AL INSTITUTO QUEREINDO RETOMAR MIS ESTUDIOS EN ESTE ME DIJERON QUE TRAMITARIAN MI REGRESO AL POLITECNICO MIENTRAS QUE ME APUNTARÁ AL 7mo. SEMESTRE YA QUE QUE EL PLAN DE ESTUDIOS PRECISAMENTE LO ESTABAN BARRIENDO LOS DEL MISMO SEMESTRE ME APUNTE PAGE LA CANTIDAD DE 17,854 TODO EL SEMESTRE AL TRATAR UNOS ASUNTOS EN SERVICIOS ESCOLARES ME DIJERON QUE LLEGO UN OFICIO DEL IPN DICIENDO QUE NO RECONOCÍAN MI TRAYECTORIA ESCOLAR, ESTO ES QUE EL INSTITUTO DESDE 1997 NUNCA PAGO NINGUNA CUOTA SOBRE LA INCORPORACION AL IPN, POR LO QUE NINGUN SEMESTRE SE ME HA VALIDADO ME PREOCUPA MI SITUACION CUENTO CON TODOS LOS PAGOS Y BOLETAS COMO LE PUEDO HCER POR FAVOR AYUDENME, TENGO 33 AÑOS. PARA MI ESTO ES UN FRAUDE ADEMÁS DE QUE EL DIRECTOR Y DUEÑO SE NIEGA A ENTABLAR UNA CONVERSACION PARA UN POSIBLE ARREGLO. ¿COMO LE PUEDO HACER PARA QUE ME REGRESEN MI DINERON O PARA QUE SE ME RECONOSCAN MIS ESTUDIOS ANTE LA SEP O EL IPN?

    Comentario por jorge agustin palafox jimenez — enero 19, 2012 #

  55. para ti jorge agustin .. no puedes hacer nada academcamente hablando. lo que debes de hacer es juntarte al menos con otras diez gentes que esten en tu situacion que tengan el problema de que sus estudios no tienen validez oficial ante ipn. y hacer una demanda penal en contra de dicho INSTITUTO LEONARDO BRAVO por fraude y ellos te tienen que devolver el dinero que dices mas. los gastos etc etc . y ya despues te metes a estudiar des el principio otra vez te recomiendo el sistema abierto de la unam esa si es una universidad de excelencia no escuelas patito

    Comentario por yolanda — enero 31, 2012 #

  56. Buen día.
    El motivo de mi escrito es para denunciar un local comercial dedicado a la venta de discos y películas pirata. Ubicado en la: 2a. oriente sur, entre 1a y 2a sur s/n, la fachada del local es color morada con cortina blanca, a unos pasos de la lotería nacional. Zona Centro. En la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. C.P. 29000. Para mas referencia está entre una preparatoria abierta y un local de venta de accesorios de celular. El motivo de la denuncia no es solo por la venta de piratería, aparte por las noches cuando se ponen a descargar su mercancía se ponen a tomar, a gritar groserías, hacer sus necesidades afuera y a molestar a la gente que transita normalmente por la calle, aparte del escándalo que hacen por el volumen alto de la música a altas horas de la madrugada, esto es seguidamente. Ya se han mandado escritos así como denuncias a diferentes medios pero no se ha llegado a ninguna solución. Este local labora de lunes a sábado de 9am a 9pm y domingos de 9am a 6pm. Estando la mayoría del día con el volumen alto de la música, especialmente los sábados y domingos que es cuando nadie los vigila. Por lo cual les pedimos de la manera más atenta su apoyo para que se tome alguna medida contra estas personas o si es posible se llegue al cierre definitivo de este local ya que afectan a los vecinos y a las personas que transitan normalmente por la calle. Gracias por la atención prestada a esta denuncia. Sin otro particular que tratar les envió un cordial saludo y mi agradecimiento.

    Comentario por anonimo... — febrero 9, 2012 #

  57. no estoy de acuerdo con la comision federal de electricidad ya que me estan cobrando una cantidad que yo no consumi y me esta llegando una multa de $56 000 pesos ademas se han robado mi equipo de medicion y el cableado el dia de hoy 13 de febrero del 2012 llego una señorita muy groseramente a faltar al respeto y ordenar que se llevaran mi instalacion junto con el ministerio publico PGR dejandome un citatorio para presentarme en jaime nuno planta baja por el delito de robo de energia cosa que no existe el nombre de la señorita es Anabel Moreno

    Comentario por Ma. Eugenia Monroy — febrero 13, 2012 #

  58. Hola necesito levantar una queja o demanda contrato el servicio de un seudo estudio de foto y video en la foto nunca llegamos a un acuerdo en los fondos porque eran muy antiguos y ninguno nos gusto ami esposo y ami y la película me cobraron $2000 pesos y es una reverenda porquería se ve pausada como en cámara lenta peor que echa por un principiante que puedo hacer no me quieren arreglar la película no me reembolsan mi dinero y no ay forma de localizar al tipo solo me dio una nota de remisión de papelería ni siquiera se si pague impuestos y si sea legal su negocio ayúdenme este estudio se llama foto estudio se encuentra en la colonia culturas de Chalco en la calle Mazatecas por favor nunca vayan ahí hacen una reverenda porquería de trabajos ayúdenme como puedo recuperar mi dinero

    Comentario por Norma — febrero 13, 2012 #

  59. Deseo me ayuden a resolver mi problema o me envíen un correo dándome un consejo de como recuperar
    Mi dinero

    Comentario por Norma — febrero 13, 2012 #

  60. hola necesito ayuda para saber como denunciar o prohibir que me lleguen a mi cel promociones, que a veces descargas sin querer o por la prisa de usar el celular das click y sin saber ya te copbran descargas que supuestmente hiciste y no cuenta te diste
    eso es un robo de la compañia

    Comentario por guadalupe martinez — febrero 14, 2012 #

  61. Ayudenme a solucionar mi problema x favor

    Comentario por Norma — febrero 14, 2012 #

  62. Lleve una motoneta a Componer con un Mecanico y lleva 2 meses y no me la entrega, lo busque en su casa y me
    Lo esconden, el cel no me lo contesta y su taller ya casi no abre y ya no tiene mi motoneta ahi, no se si la vendio o ur hizo con ella, que puedo hacer, no tengo nota ni testigos solo la factura de la motoneta y mi palabra que se la entregue que hago? Ayuda

    Comentario por Carlos Alberto — febrero 14, 2012 #

  63. hace 4 meses compramos una casa segun estaba en buenas condiciones y le han estado saliendo muchos defectos como mucha humedad, se gotea, se estan desgajando las paredes,cosas asi , profeco puede ayudarnos?

    Comentario por nena — febrero 15, 2012 #

  64. Envien un inspector de salubridad a el Mercado Principal en Empale Escobedo, Comonfort Guanajuato, por las noches hay un puesto en el interior de este donde se establese un puesto de comida tipo gorditas, enchiladas, pozole, etc.. Al parecer es el mas concurrido por las noches en esa comunidad, pero bueno cave resaltar que ace poco dias tuve la intencion de ir a cenar con mi familia, pero para empezar no cuentan con algun sitio donde uno pueda lavarse las manos ni el mismo gel anti bacterial a la vista, todo parecia regular pero termine viendo merodeando un perro al interior de este negosio, algo completamente mal, y asta el final al momento de pagar me percate de q los mismos que hacen la comida, son los mismos que cobran con sus manos al descubierto, eso a mi parecer muy desagradable.. Se requiere de su ayuda para ponerles un reglamento o las medidas de seguridad higienicas requeribles, para que brinden un exelente servicio a la comunidad. De antemano gracias.

    Comentario por javier — febrero 15, 2012 #

  65. Tengo una duda, hace unos dias fui a Elektra a solicitar un credito y compre un mueble, pero como empezaron a descontarme de una casa que saque fui a Elektra antes de que me llevaran el mueble y les dije que iba a cancelar el pedido. Pero ellos me dicen que no se puede hacer y que tengo que pagar una cantidad.

    Es cierto eso? Estoy obligada a quedarme con el mueble (ni siquiera lo han llevado a la casa) por favor me urge saber que puedo hacer.

    Saludos y muchas gracias

    Comentario por claudia — febrero 15, 2012 #

  66. El viernes 10/02/12 la compañia cfe me cambio el medidor,a la hora ya no tenia luz,he reportado esto diario desde entonces y sigo sin luz. En “atencion al cliente” me tratan bien pero no me resuelven nada;mis padres son diabeticos y la insulina tiene que estar en refrigeracion por eso me urge solucion.
    gracias por su atencio

    Comentario por graciela — febrero 15, 2012 #

  67. quisiera que me hacesoraran ya que me estan coprando de elektra mucho mas intereses de lo que me digieron ya q

    Comentario por vero — febrero 20, 2012 #

Dejar un comentario

XHTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Este blog funciona gracias a WordPress | Condiciones de uso de los contenidos | Responsabilidad

FinancialRed.com.mx | Canal Mexico